FAQ
Kartenlesegeräte
Hier finden Sie die häufigsten technischen Fragen zu unseren Kartenlesegeräten.
Vertragsfragen
Hier finden Sie die häufigsten Fragen zu unseren Verträgen und Kartenakzeptanzen.
Umsatz/ Transaktionen
Hier finden Sie die häufigsten Fragen zu Transaktionsübersichten, zum Portal etc.
Rebranding (von Concardis zur Nexi Germany)
Hier finden Sie die häufigsten Fragen im Bezug auf das Rebranding.
Autorisierungsservice
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie eine Autorisierungsanfrage stellen, löschen oder erstatten können.
Kartenakzeptanz-abrechnung & Portal
Hier finden Sie die häufigsten Fragen zur Kartenakzeptanzabrechnung, Merchant Portal und Digitalisierung.
Sie haben nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Wir helfen Ihnen persönlich.
Kundenservice
Spezialisierte Service-Teams geben kompetente Auskunft.
Benötigen Sie Unterstützung?