Concardis GmbH wird offiziell ab 19. September 2023 zu Nexi Germany GmbH und ist Teil der Nexi-Group.

Alle zur Verfügung gestellten Dokumente, Rechnungen, Statements sowie Abbuchungsbelege werden unter dem neuen Namen „Nexi Germany GmbH“ erstellt.

Gutschriften, Überweisung Ihrer Umsätze sowie Abbuchungen auf/aus Ihrem Bankkonto erfolgen unter dem neuen Namen „Nexi Germany GmbH“.

Nexi ist ein führendes PayTech Unternehmen in Europa. Nachdem Concardis ein Teil der Nexi-Group wurde, ist ein Meilenstein im Prozess der Konsolidierung und Integration der europäischen Zahlungswelt erreicht. Die neue Nexi-Group steht geeint und stark da, mit einer größeren Kundenreichweite, einem größeren Vertriebsnetz und einem breiteren Angebot.

Erfahren Sie in der Rubrik "Über uns" mehr.

Nein, weder die Umsatzsteuer-ID noch die Handelsregisternummer haben sich geändert. Sie müssen hier überhaupt keine Änderungen vornehmen. Die Änderung betrifft nur den Firmennamen, die juristische Person bleibt dieselbe.

Nein, die Bankverbindung hat sich nicht geändert. Ebenso besteht keine Notwendigkeit, neue SEPA-Lastschriftmandate zu vereinbaren.

Nein, an Ihrem Vertragsverhältnis und an Ihren bisherigen Vertragsbedingungen ändert sich nichts. Das Rebranding betrifft nur den Firmennamen und die visuelle Identität – die juristische Person bleibt jedoch dieselbe. Das bedeutet, dass alle Ihre Vertragsunterlagen gültig bleiben und nichts geändert werden muss.

Ja, die Änderung betrifft nur den Firmennamen und die visuelle Identität –die juristische Person bleibt jedoch dieselbe. Das bedeutet, dass alle Ihre Vertragsunterlagen gültig bleiben und nichts geändert werden muss.

Nein, es müssen an Ihrem Terminal keine Änderungen vorgenommen werden.

Nein, Ihre Ansprechpartner und unsere Kontaktinformationen, einschließlich unserer Telefonnummern und E-Mail-Adressen bleiben unverändert.

Sales (Angebote oder persönlicher Termin vor Ort): +49 69 7922 2095

Kundenservice: +49 69 7922 4060

Nein, die Änderung betrifft nur den Portalnamen und die URL. Sie können wie bisher das Online Portal nutzen und sich mit Ihren bisherigen Zugangsdaten weiterhin anmelden.

Sie werden automatisch auf die neue URL https://login.nexi.de/ umgeleitet.

Sollten Sie sich die Seite unter Ihren Favoriten gespeichert haben, ist es sinnvoll diese einmal zu aktualisieren, damit Sie auf dem neusten Stand sind. Sie können aber vorerst über die automatische Weiterleitung arbeiten und dort wie gewohnt Ihre Transaktion, Rechnungen, Abrechnung etc. einsehen und herunterladen.

Nein, ein Sonderkündigungsrecht besteht nicht, da alle Verträge weiterhin ihre Gültigkeit behalten.

Wenn Sie SmartPay-Kunde sind, bestellen Sie Ihr Zubehör ganz einfach über das Nexi Merchant Portal bestellen. Ansonsten können Sie Bonrollen für Ihr Terminal über folgende E-Mail Adresse bestellen: serviceDE@nexigroup.com